Echtheit von Bewertungen
Auf kant-holz.de veröffentlichen wir Bewertungen unserer Kundinnen und Kunden, um dir bei deiner Kaufentscheidung zu helfen. Uns ist wichtig, dass diese Bewertungen echt sind und von Menschen stammen, die unsere handgefertigten Eichenholz-Produkte tatsächlich gekauft haben. Hier erklären wir transparent, wie unsere Bewertungen entstehen und geprüft werden.
Wie Bewertungen bei uns entstehen
Nach einer Bestellung erhältst du von uns automatisch eine Einladung per E-Mail, mit der du das gekaufte Produkt bewerten kannst. Nur über diese Einladung – also ausschließlich als tatsächliche Käuferin oder tatsächlicher Käufer – ist eine Bewertung in unserem Shop möglich.
Was bedeutet „Verifizierter Kauf“?
Verifizierter Kauf kennzeichnet Bewertungen, die mit einer tatsächlichen Bestellung in unserem Shop verknüpft sind. Die Person hat das Produkt also nachweislich bei uns gekauft. Diese Verknüpfung erfolgt automatisch über die hinterlegte Bestellung.
Wie wir die Echtheit sicherstellen
Wir prüfen, ob eine Bewertung einer echten Bestellung zugeordnet werden kann, und kennzeichnen sie entsprechend. Den Inhalt von Bewertungen verändern wir nicht, und wir löschen keine Bewertung, nur weil sie kritisch oder negativ ausfällt. Bewertungen entfernen wir ausschließlich aus sachlichen Gründen – etwa bei Beleidigungen, rechtswidrigen Inhalten oder offensichtlichem Spam.
Da bei uns ausschließlich Kundinnen und Kunden mit einer tatsächlichen Bestellung bewerten können, stammen alle angezeigten Bewertungen aus verifizierten Käufen. Bewertungen ohne Kaufnachweis sind in unserem Shop nicht möglich.
Fragen zu einer Bewertung?
Wenn du Fragen zur Echtheit einer bestimmten Bewertung hast, melde dich gern bei uns unter info@kant-holz.de – wir gehen jedem Hinweis nach.
André & Joshua · Kant Holz GbR, Warendorf